Реформа первичного звена медицины разделила жителей Мелитополя на два лагеря — одни в восторге от новых взаимоотношений с семейным доктором. Другие, считают, что некоторые врачи перестали считаться с потребностями пациентов.
Ежедневно люди в белых халатах стоят на страже здоровья и жизни тысячи людей. Когда-то они дали клятву, и большинство из них верно служат ей. Но есть немало случаев, когда врачебному безразличию просто нет никаких оправданий. В неприятной ситуации оказался житель Мелитополя Александр Г. Его дочь, Елена связалась с журналистами РИА-Мелитополь и рассказала, как ее отец уже полтора месяца пытается подписать декларацию с семейным врачом амбулатории № 2, которая нынче находится на ул. Фролова, 21. Как известно, что прием у семейного врача бесплатный, но при том условии, что с ним заключена декларация.
— Полтора месяца назад сбросили ей документы, чтоб заключить декларацию, так как его семейный врач ушел в частную практику. Отец после операции с переломом шейки бедра, у него открылось кровотечение. То есть, он в первую очередь нуждается в консультации семейного врача, как никто другой. Сбросила ей в вайбер документы, на что она ответила, что в течение двух недель поставит отца на учет и проконсультирует. По истечение двух недель в регистратуре сообщили, что врач ушла в отпуск, декларацию не заключила. Хотя даже сотрудники амбулатории ответили мне, что подписать договор врач должна была в первую очередь с моим отцом. На выходных отцу было плохо, у него открылось кровотечение, вызывали "скорую". Отцу сделали укол, но сказали, что ему нужно срочно наблюдаться у семейного врача. Сегодня к этому семейному доктору мы поехали, но она банально отказала в консультации, мол, у нее очередь на конец ноября. В телефонном разговоре она нахамила мне, мол, она не обязана вообще со мной разговаривать и сказала обращаться к другому специалисту. Полтора месяца отец занимается самолечением, а к платному семейному врачу обращаться у него нет финансовой возможности, — жалуется дочь Елена.
Девушка также добавляет, что это единственный семейный врач, с которым еще можно заключить договор, остальные семейники уже набрали максимальное количество пациентов.
РИА Мелитополь обратился за комментариями к медикам.
— Сегодня, к врачу ЦПМСП обратилась пациентка по поводу заключения декларации с семейным врачом для себя и мужа. По ее словам, она была записана в очередь подписания декларации к семейному врачу 1,5 месяца назад. После выхода врача на работу с больничного, на котором врач находилась 3 недели, было возобновлено декларирование поочередно и вне очереди пациентов, нуждавшихся в неотложной помощи. Сегодня было проверено, есть ли в очереди пациентка, она там не найдена по неизвестным причинам. Была назначена ближайшая дата для декларирования с внесением пациентки в очередь на 26.11, что ее не удовлетворило. По этому поводу был проведен телефонный разговор заведующим амбулаторией с дочерью пациентов. В ходе разговора были выяснены претензии к врачу и дано разъяснение относительно большой очереди на заключение деклараций с пациентами. Кроме того, заведующая амбулаторией предоставила рекомендации по наблюдению за артериальным давлением у пациента и лечению гипертонической болезни для предотвращения гипертонических кризов. Также было обсуждено диетическое питание пациента в связи с наличием кровотечения из ЖКТ в прошлом. В настоящее время претензий у дочери пациента нет, сообщили в ЦПМСП.
