Отношение к пациентам и условия в "зеленой" поликлинике уже овеяны дурной славой среди мелитопольцев. В этот раз поход в "зеленку" травмировал ребенка.
Консультативно-диагностический центр на улице Ивана Алексеева, в народе прозванный "зеленой" поликлиникой, печально известен своими очередями и нередко хамским или безразличным отношением к пациентам. И вот, очередной скандал. Свой гневный отзыв об обслуживании в "зеленке" оставила мать 3,5 летней девочки. По ее словам, посещение поликлиники стало настоящим испытанием для ребенка.
Для большинства детей процедура забора крови — одна из самых пугающих. По словам женщины, ее дочь была перепугана еще до того, как они вошли в кабинет, потому что из-за приоткрытой двери слышались крики и плач детей. Во время самой процедуры что-то пошло не так: девочка испугалась и запачкала кровью медсестру, на что та отреагировала агрессивно.
— Врач проколола пальчик и отпустила руку. Ребёнок испуганный, трясёт рукой. Кровь ручьём по рукам, по столу, по рукам медсестры.. И крик на моего ребенка: "Посмотри, что ты натворила!", — делится переживаниями мать.
На этом потрясения для девочки не закончились. На приеме у ЛОР-врача доктор, по утверждению женщины, проводил осмотр слишком грубо, "оцарапал уши" ребенку, а когда девочка сказала, что ей больно и она боится, грубо ответил: "Не ври! Тебе не больно! И нечего тут реветь!"
Мама девочки говорит, что этот поход в больницу сильно травмировал ее ребенка.
— Моя дочь теперь даже в аптеку боится зайти. Сразу дрожит и в слёзы.
В комментариях в соцсети большинство мелитопольцев возмущены произошедшим и поддерживают женщину. Многие советуют ей написать жалобу на имя заведующей. Однако немало и тех, кто совершенно доволен обслуживанием в "зеленке" и считает случившийся инцидент недоразумением.
— Ходили к ЛОРу в "зеленке". Он был добр и вежлив. А если Ваш ребенок такой восприимчивый, ведите его к частному врачу. И если ребенок дергается во время приёма, то это Ваша проблема, а не врача. Я никогда после взятия крови у ребенка не веду его дальше по врачам, чтоб не доводить его до истерики