«Укрпошта» запустила в роботу перші поштомати. Тим часом в оновленому застосунку з’явилися додаткові інструменти для швидкого керування відправленнями.
Про це повідомляє РБК-Україна з посиланням на публікацію прес-служби акціонерного товариства.
Читайте також: Чи можна надсилати паски поштою? Як українцям поділитись великодньою випічкою з рідними
Де саме та скільки поштоматів запрацювало
Українцям розповіли, що 14 квітня 2026 року перші 70 поштоматів запрацювали в Києві.
«Укрпошта» запустила доставку в поштомати без жодних доплат за зручність», — уточнили у компанії.
Повідомляється, що впродовж перших тижнів сервіс доступний для передплачених посилок (зберігання — до 7 днів).
«Але вже до кінця квітня запрацює оплата в додатку, що дозволить розраховуватися за доставку безпосередньо під час отримання», — додали в «Укрпошті».
Скільки коштує доставка в поштомат
«Ключове для клієнта — доставка в поштомат коштує стільки ж, скільки й доставка у відділення», — повідомили у компанії.
Отже, більш зручний формат отримання — не означає вищу ціну.
«Важливо, що тарифи на доставку до відділення, поштомата, а невдовзі й до точки видачі — будуть однаковими. Клієнт сам обиратиме, де забирати посилку, за найдоступнішими цінами і без переплат», — зауважив генеральний директор АТ «Укрпошта» Ігор Смілянський.
Як можна отримати посилку в поштоматі
Згідно з інформацією компанії, отримати посилку можна не лише через застосунок, але й за кодом із SMS.
«Що дозволяє користуватися сервісом навіть без смартфона чи стабільного інтернету», — пояснили громадянам.
Уточнюється, що це — особливо важливо в умовах війни, «коли доступ до цифрових послуг може бути обмеженим».
«Тепер клієнти компанії можуть забирати посилки без черг у будь-який час», — додали в «Укрпошті».
Де ще й коли з’являться поштомати «Укрпошти»
Українцям розповіли, що впродовж квітня 2026 року ще 30 поштоматів з’являться в місті Одеса.
Тим часом до кінця року мережа має розширитися до 1000 поштоматів по всій країні.
«Ми знаємо, що наші поштомати дуже чекали, тому будемо максимально швидко розширювати їхню мережу», — наголосив Смілянський.
«Укрпошта» запустила доставку в поштомати й оновила застосунок (інфографіка: facebook.com/ukrposhta)
Що змінилось у застосунку «Укрпошти»
«Разом із запуском поштоматів «Укрпошта» розширила можливості застосунку «Укрпошта 2.0», — повідомили у компанії.
Йдеться про те, що відтепер у ньому можна (без дзвінків у контакт-центр та зайвої бюрократії):
переадресувати відправлення на інше відділення, адресу або поштомат;
відредагувати дані одержувача;
продовжити термін зберігання;
дистанційно керувати поверненням посилки.
«Запускаємо нові можливості, які зроблять користування «Укрпоштою» ще простішим (у тестовому режимі)», — уточнили у прес-службі у Facebook.
Чи потрібно платити за переадресацію посилки
Згідно з інформацією «Укрпошти», переадресація до моменту прибуття посилки на відділення — безкоштовна.
«Після того, як посилка доставлена на відділення її також можна переадресувати — за відповідним тарифом», — пояснили громадянам.
Смілянський підтвердив, що «у застосунку, без витрати часу та черг, можна буде дистанційно в будь-який час керувати своїми відправленнями».
«Фактично «Укрпошта» поєднала в одному запуску запит на отримання посилок без черг та можливість повного дистанційного контролю над ними — без переплат за комфорт і зайвих дій», — підсумували у прес-службі компанії.
Нагадаємо, раніше ми пояснювали, чи треба платити за переадресацію посилки в «Новій пошті».
Крім того, ми розповідали про важливі зміни від «Укрпошти» для мешканців сіл — як можна заощадити на комуналці й отримати готівку (не витрачаючи час і гроші на маршрутку до банкомата в райцентрі).
Читайте також, коли «Укрпошта» змінила логотип та як оновлений стиль посилює українську ідентичність.
