Компанія visorPRO представила нову версію своєї цифрової платформи Vi 3.0, призначеної для дилерів сільськогосподарської техніки.
Про це повідомляє Ag Proud.
Розробники називають це оновлення найбільшим із часу запуску рішення у 2023 році. Платформа використовує інструменти штучного інтелекту для автоматизації роботи із запасними частинами, сервісним обслуговуванням та післяпродажною підтримкою клієнтів.
За словами компанії, нові функції мають допомогти дилерським центрам швидше обробляти запити, скорочувати час пошуку необхідних деталей та підвищувати ефективність сервісних служб. Оновлена система також пропонує розширені можливості для управління взаємодією з клієнтами, аналізу сервісних операцій і контролю технічного обслуговування машин.
Використання штучного інтелекту дозволяє автоматизувати частину рутинних процесів та оперативніше надавати технічну підтримку власникам техніки. У visorPRO зазначають, що сучасні дилерські центри дедалі більше потребують цифрових інструментів, здатних об’єднати продажі, сервіс і постачання запасних частин в єдину систему. Саме тому розвиток платформ на базі штучного інтелекту стає одним із ключових напрямів цифровізації ринку сільськогосподарської техніки.
Читайте також: Пропозиція вживаної сільгосптехніки в Нідерландах та Бельгії суттєво зросла
