Многие Мелитопольцы были в восторге от реформирования медицины первичного звена. Доступность семейных врачей, которые заинтересованы в своих пациентах, просто удивляла и радовала. Шутка ли — к своему "участковому" можно было обращаться за помощью едва ли не в любое время дня и ночи и медики не отказывали. Но, похоже, многие семейные доктора от нововведений уже устали. Особенно остро стала проблема в период эпидемии коронавируса.
Большинство пациентов лечатся дома. Только в тяжелых случаях пациентов с ковидом госпитализируют в инфекционку. Остальным по протоколам Минздрава по телефону должен назначить лечение врач. Или, по своему усмотрению, разрешить записаться на прием в амбулаторию. Но, далеко не все пациенты от такого "телефонного лечения" в восторге. Некоторые семейные врачи проявляют полное безразличие к больным.
Так, мелитопольцы рассказали как попытка попасть с ребенком на прием к доктору с сильным кашлем была на корню пресечена. По их словам, в больницу их не пустили даже на порог. Медсестра в телефонном режиме прописала капли в нос. На этом лечение закончилось. После посещения платного доктора оказалось, что у ребенка острый бронхит. И последствия могли быть самыми печальными.
— Была такая ситуация у ребёнка кашель и температура, поехали к врачу — даже на порог не пустили. Вышла медсестра сказала лечится в телефонном режиме. Прислала по Viber капли в нос. Пошли к частному оказался бронхит. Думаю что бы было, если бы мы каплями лечили бронхит. Пусть и зарплату получают по блютуз как лечат по Viber.
Своими историями лечения по телефону делятся в соцсетях и другие:
— То же самое, всё лечение по телефону. Полоскание — закапывания, направление на ПЦР еле выпросила. Рекомендовали не ехать на маршрутке с жилмассива на микрорайон, чтобы не заражать других. Мне личное авто надо было купить с пенсии или пешком с температурой идти? Поехала на такси, что делать и совет дали ориентироваться на свое самочувствие, если что звоните в часы приема и всё.
— Заболел муж температура 38,8, кости ломит. Короче звоню записаться, естественно, запись на неделю вперёд. Позвонила доктору без осмотра — прописала от кашля и полоскать горло, говорю: "Можно прийти сделать тест?" Тестов бесплатно нет. Пошла купила — оказался положительный. Через пару дней заболела и я. Ну соответственно и дети. Детский педиатр тоже ничего толком не посоветовала, лечение — промыть нос и горло пшикать. А кровь? А рентген если нужен? Чтобы понять нужен или нет осмотр, хотя на осмотр нас никто не ждёт.