В ДК Шевченко 19 октября мелитопольцы собирались посмотреть детективную комедию "Верные жены". Но спектакль организаторы решили не проводить. Мелитополь, напомним, находится в "оранжевой" карантинной зоне. Мелитопольцы, которые уже купили билеты на спектакль, возмущаются отменой мероприятия.
— Хочу найти людей, которые приобрели билеты на спектакль "Верные жены", который отменили. Как возвращать свои деньги? В агентстве musin. zp. ua, которое продавало билеты, предлагают в электронном виде подать заявление. Но, во-первых, многие не знают, как это сделать, — написала в редакцию наш читатель.
В театральном агентстве "Те-Арт" уверили, что возврат средств будет произведен в ближайшее время, и волноваться незачем. Те, кто приобрел билеты, получат рассылку-инструкцию на возврат средств, объясняют в "Те-Арт".
Автор публикации отмечает, что купил билеты в концертном агентстве musin. zp. ua.
РИА Мелитополь в musin. zp. ua сообщили, что в их агентстве осуществляли продажу билетов на спектакль, а к организации мероприятия не имеют никакого отношения.
На сайте musin. zp. ua, кстати, есть подробная инструкция для тех, кто не знает, как вернуть деньги за отмененное мероприятие:
- Билетный сервис принимает заявления о возврате денежных средств в течение 14 календарных дней с даты отмены мероприятия. Заявления, поданные позже указанного срока, не будут приняты и рассмотрены.
- Для возврата денежных средств следует заполнить заявление и отправить его на почту [email protected] (Вы получили подтверждение о получении) в течение 14 дней с даты отмененного мероприятия. Возврат денег будет осуществлен в срок до 45 рабочих дней.
https://docs.google.com/document/d/1gT-s1i8vlDVLtcyG8fjOE_LLufncP61xBFtx4NI4SdM/edit
- Для обмена на денежный ваучер необходимо заполнить заявление и отправить на почту [email protected] в течение 14 дней с даты отмененного события. https://docs.google.com/document/d/1ye2btrWw3Hit7P1FIKN1txaRhKasAcmw-BVD8bIWxdU/edit?usp=sharing
- Для обмена билетов с отменённого события на новое мероприятие необходимо заполнить заявление и отправить на почту [email protected]
https://docs.google.com/document/d/1TDsQQtgzpiOCjUngwa4zy_iW3ZOZ3qm2QLJqZxqMpPU/edit?usp=sharing
Обмен на ваучер будет произведен в течение 3 рабочих дней. Срок действия выданного ваучера до 31.12.2021 года
Для тех, кто не в силе самостоятельно заполнить анкеты, попросите о помощи детей, внуков, коллег по работе. На сайте также есть мобильные телефоны: +38 (098) 701-0-107, +38 (099) 701-0-107.
